没有残疾人通道，小小的几级台阶也能成为坐轮椅的居民的“拦路虎”。家住古美路街道江南星城二期小区的周阿婆就遇到了这个难题，但幸运的是，社区帮她用上了轮椅“神器”——一拉、一铺，一个简易的坡道就出现了，并且这个“神器”还能循环利用，造福整个小区。

“我妈妈已经93岁了，常年坐在轮椅上，我们楼栋没有残疾人通道，进出非常不方便。”9月中旬，周阿婆的女儿徐女士非常着急，向居委会反映了这个问题。

“了解周阿婆的实际困难后，我们立刻和物业开了协调会。”平阳一村党总支书记于蕾解释，但由于是老旧小区，部分楼栋一楼没有残疾人轮椅通道，如果想要增设的话，会牵扯到绿化、停车位等问题，流程复杂并且周期长。

“考虑到老人年龄大了，需求比较紧迫，物业主动站出来，说只要有需要就会安排工作人员上门抬轮椅，解决老人的不便。”于蕾补充道。

当时接待徐女士的居委会工作人员戴凯俊也把周阿婆的事情放在了心上，他观察到，有时候居民会来居委会借用轮椅。“借了轮椅的居民如果上下楼梯不方便，或者是力气小的居民推不动轮椅，有一个坡道板会不会好一点？”萌生了这个想法之后，戴凯俊在网络上搜索到了一款比较便宜的橡胶坡道。

很快，简易橡胶坡道就被送到了周阿婆楼下，但初次使用过后，还是出现了一些问题。戴凯俊说：“一开始考虑得没那么周到，装上后发现，这个斜度大，会晃动，不稳定，住家保姆推不动，老人坐在轮椅上也不太舒服。”

“我们再想想办法！”是不是有更好的材质？功能更齐全的设备？戴凯俊经过搜集资料，多方比对，终于找到了一款更合适的轮椅通行器，采用铝合金材质，坚固防滑。

由于这款轮椅通行器价格超过千元，成本偏高，居委会和物业、业委会积极协商。考虑到设备可以反复利用，而且能够服务整个小区的居民，业委会表示大力支持。时间临近国庆长假，商家发货和物流配送都可能面临延迟，物业戚经理当机立断，自掏腰包先买了下来，他说：“先用起来，先解决老人的燃眉之急！”

9月底，轮椅通行器顺利装上了。银白色的铝合金坡道支撑在原本的台阶上，通过调节，可以放低拉长。于是，整个坡道板的斜度放缓了，即使是力气小的人，也可以轻松地把轮椅推上推下。

“一直麻烦物业来抬轮椅，我们也很不好意思，有这个了，老人上下楼方便多了。”看到周阿婆的笑脸，徐女士很是欣慰，“我妈妈非常高兴，让我们好好感谢几位工作人员。我们找了闵行一位知名书法老师傅，帮忙写了这个表扬信，希望这样的好事情越来越多。”